Chính Sách Bảo Mật Jili77 – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

Chính sách bảo mật này mô tả cách jili77 (vận hành tại jili77-jit.com) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan. Tài liệu này được xây dựng theo nguyên tắc minh bạch – chúng tôi viết bằng tiếng Việt dễ hiểu, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp để gây rối.

Khi bạn đăng ký tài khoản, truy cập website hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của jili77, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ. Nếu bạn đã là thành viên và không còn đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan.

Chính sách này áp dụng cho:

• Toàn bộ thành viên đã đăng ký tài khoản tại jili77
• Người dùng chưa đăng ký nhưng có truy cập website jili77-jit.com
• Người tải và sử dụng ứng dụng di động jili77 trên Android và iOS
• Bất kỳ ai liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của jili77

Jili77 tuân theo nguyên tắc thu thập tối thiểu – chúng tôi chỉ lấy những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Mọi dữ liệu mà jili77 thu thập đều có mục đích cụ thể và được sử dụng trong phạm vi hợp lý. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài những mục đích được liệt kê dưới đây:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cá cược và lịch sử game
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên có tài khoản, ngăn chặn gian lận danh tính và bảo vệ người chưa đủ tuổi
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đáng ngờ như đăng ký nhiều tài khoản, lợi dụng hệ thống khuyến mãi hoặc rửa tiền
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các khiếu nại, tư vấn sử dụng dịch vụ và phản hồi yêu cầu của bạn
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (ở dạng tổng hợp, không định danh cá nhân) để cải thiện giao diện và tính năng của jili77
• Thông báo quan trọng: Gửi tin nhắn SMS hoặc thông báo app về giao dịch, kết quả cược và cập nhật tài khoản
• Khuyến mãi (nếu bạn cho phép): Gửi thông tin về chương trình thưởng và ưu đãi – bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp

Jili77 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn không bị truy cập trái phép, rò rỉ hay mất mát. Đây là các biện pháp cụ thể chúng tôi đang thực hiện:

Jili77 không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng): Chỉ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch (số tài khoản, tên chủ tài khoản) – không bao gồm lịch sử cược hay thông tin nhạy cảm khác
• Nhà cung cấp game (JILI, Evolution, v.v.): Mã định danh ẩn danh để kết nối phiên chơi – không chia sẻ thông tin cá nhân trực tiếp
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (hosting, CDN): Các dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành hệ thống; tất cả đối tác ký thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA)
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền – jili77 tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật Việt Nam

Trong mọi trường hợp chia sẻ với đối tác, jili77 yêu cầu các bên này ký cam kết bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.

Jili77 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tắt cookie bắt buộc có thể khiến một số tính năng của jili77 không hoạt động đúng cách. Cookie phân tích và tùy chọn có thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà jili77 đang lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email privacy@jili77-jit.com hoặc live chat CSKH:

Jili77 không lưu trữ dữ liệu vô thời hạn. Dữ liệu được giữ lại trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được giữ 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền
• Log kỹ thuật (IP, thiết bị): Tối đa 12 tháng, sau đó tự động xóa
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử chat và email lưu 2 năm để giải quyết tranh chấp
• Cookie phân tích: Tối đa 2 năm tính từ lần truy cập cuối

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn gắn liên quan đến cá nhân bạn.

Dịch vụ của jili77 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng nhiều biện pháp để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng:

• Yêu cầu xác nhận tuổi khi đăng ký tài khoản
• Quy trình xác minh danh tính (KYC) có thể yêu cầu giấy tờ tuổi
• Hệ thống phát hiện bất thường có thể gắn cờ tài khoản đáng ngờ về độ tuổi
• Không thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ ai dưới 18 tuổi một cách cố ý

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tại jili77, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email privacy@jili77-jit.com. Chúng tôi sẽ đình chỉ và xóa tài khoản đó cùng toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 24 giờ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình tại jili77, có thể liên hệ qua các kênh sau:

• Email bảo mật: privacy@jili77-jit.com – phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc
• Email hỗ trợ chung: support@jili77-jit.com
• Live chat: Truy cập jili77-jit.com hoặc mở app – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Hotline: Số điện thoại hỗ trợ miễn phí được hiển thị trong phần Liên hệ trên website

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất. Trong trường hợp vi phạm bảo mật nghiêm trọng ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, jili77 sẽ thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định pháp luật.